أهلاً بك في عالم إيروس، المكان الذي نؤمن فيه أن جمالك يستحق الأفضل!
سواء كنتِ من محبّي التجميل أو تبحثين عن منتجات أصلية من مصدر موثوق، فإن تطبيق إيروس سيكون رفيقك الجديد لتجربة تسوق مريحة وآمنة بكل تفاصيلها.
في هذه المدونة، سنشرح لك كل ما تحتاجين معرفته لاستخدام تطبيق إيروس خطوة بخطوة، بدايةً من التحميل وحتى إتمام الطلب، بالإضافة إلى نصائح مفيدة لجعل تجربتك أسهل وأسرع!
يمكنك متابعة الفيديوات التالية او الاستفادة من المقالة ادناه بالصور و الشرح
1. فتح التطبيق لاول مرة و انشاء حساب
2. اضافة منتج الى السلة و زيادة العدد و حذف المنتج من السلة
3. اضافة المعلومات الى صفحة الدفع و تاكيد الطلب
ملاحظة - اذا كان لديك حساب سيتم الاحتفاظ بسجل العاوين
🚀 أولاً: تحميل التطبيق
يمكنك تحميل تطبيق إيروس على هاتفك بسهولة:
-
لأجهزة الأندرويد:
افتحي Google Play وابحثي عن "Eros Store" أو اضغطي على :
👉 تحميل التطبيق من Google Play -
لأجهزة الآيفون :
-
افتحي Apple store وابحثي عن "Eros Store" أو اضغطي على:
👉 تحميل التطبيق من Apple store
-
🧭 ثانياً: بدأ تشغيل التطبيق
👣 خطوات تشغيل تطبيق إيروس لأول مرة
إذا كانت هذه أول مرة تستخدمين فيها تطبيق إيروس ستور، فهذه الخطوات ستساعدك على البدء بسرعة وسهولة:
1️⃣ اختيار البلد (العراق)
اضغط فوق كلمة Iraq:
اضغط في الاسفل على الزر الاسود متابعة CONTINUE
2️⃣ السماح بالاشعارات
اضغط في الاسفل على الزر الاسود متابعة CONTINUE
3️⃣ اعطاء الاذونات للتطبيق بالعمل
- فقط اضغط في الاسفل على الزر الاسود الموافقة على الجميع ACCEPT ALL .
4️⃣ تسجيل الدخول
- توجد 3 خيارات
1. الاول تسجيل الدخول LOGIN ضع فقط الايميل و كلمة المرور للدخول الى حسابك
2. انشاء حساب جديد SIGN UP
3. يمكنك الاستمرار كضيف بدون انشاء حساب انقر على CONTINUE AS GUEST
الدخول كضيف يمكنك من التصفح و الطلب لكن لن يتم الاحفاظ بسجلات طلباتك و العناوين
-
ننصح بالضغط على الخيار رقم 2 SIGN UP و انشاء الحساب بخطوات بسيطة جدا
1. املأ الحقل الاول باسمك مثلا ( نور )
2. املأ الحقل الثاني باسم العائلة او الاب او اللقب مثلا ( احمد)
3. ضع عنوان بريدك الالكتروني مثلا ( NOORAHMED@GMAIL.COM )
4. ضع كلمة مرور جديدة لا علاقه لها بكلمة مرور الايميل القديم الخاص بك مثلا (112233AA)
- ثم اضغط على انشاء الحساب CREAT ACCOUNT
الآن انت جاهز لرحلة العناية و الجمال 😍لديك حساب على التطبيق و يمكنك المتابعة
💪 ثالثاً: القسم السفلي - اقسام التطبيق

-
🏠︎هوم : مقسمة الى ثلاث قوائم رأسية كل قائمة تحتوي على منتجات مختلفة
الرئيسية و العناية و المكياج : عبارة عن صفحات للمنتجات و الاقسام المتنوعة
-
MENU ☰ المنيو و البحث : عبارة عن خارطة للمتجر يمكن التسوق من هنا حسب تقسيمات مختلفة تصفحي المنتجات حسب الفئة (عناية بالبشرة، الشعر، الجسم، المكياج...).
كما يحتوي على قسم البحث حسب اسم المنتج او الشركة
و قسم مخصص للتسوق حسب البراند
يمكنك النقر هنا للذهاب الى الشرح الكامل لهذا القسم -
💦دروبز : عبارة عن مجموعة ريلز تحتوي عروض حصرية و منتجات مميزة يمكن التسوق و
اضافتها للسلة مباشرة. -
🤍الامنيات: يمكن اضافة المنتجات لهذا القسم بالضغط على زر القلب ❤ في اي منتج ليتم اضافته هنا ليسهل اليك الرجوع اليه و هي بمثابة قائمة المنتجات المفضلة اليك.
-
🙎🏻الحساب: معلوماتك الشخصية وسجل الطلبات.
🛒 رابعاً: طريقة الطلب من التطبيق
خطوات بسيطة لإتمام طلبك:
1. اختيار المنتج
1.1 الدخول للمنتج
1.2 اختيار الحجم او اللون المناسب
1.3 اضغط على اضافة الى السلة
ملاحظة / بعد الاضافة الى السلة تظهر قائمة يمكن من خلالها اختيار
الذهاب الى السلة ( GO TO CART)
او الاستمرار بالتسوق ( KEEP SHOPPING)
وكرري هذه الخطوة لكل منتج تريدينه
بعد الانتهاء من اضافة المنتجات المطلوبة يمكنك الذهاب الى السلة
2. ادخل إلى سلة التسوق:
من خلال النقر على أيقونة السلة في الأعلى و التي تحمل الان رقم 1 ويشير لعدد المنتجات الحالية داخل السلة
داخل السلة يمكن حذف منتج او زيادة العدد من خلال الازرار امام المنتج + - 🗑️
يظهر المجموع في الاسفل و السعر قبل و بعد الخصم ايضا شامل كلفة التوصيل
ان كان لديك كود خصم يمكنك النقر على DISCOUNT & GIFTS و كتابة الكود

بعد الانتهاء و التاكد من اضافة العدد و المنتجات المناسبة و ملاحظة المجموع توجة الى قسم الدفع بالنقر على CHECKOUT باللون الاسود
3. صفحة الدفع - تحتاج الى ملئ المعلومات التالية
رقم هاتف شخصي او ايميل لتلقي الاشعارات
الاسم الاول و الثاني
المنطقة + اقرب نقطة دالة
المحافظة
رقم هاتف للتوصيل
كما يمكن تحديد طريقة الدفع
- عند الاستلام - زين كاش - حوالة ماستر كارد
و يمكن اختيار الاستلام داخل المتجر دون دفع رسوم توصيل
او اختيار الشحن و التوصيل و دفع 3 الف كلفة التوصيل لجميع مناطق العراق
4. انقر على اكمل الطلب
سوف تنتقل بعدها لصفحة الشكر و هنا ستبدا رحلة الطلب من ايروس اليك بكل حب
- بعد اتمام الطلب ستتلقى فورا رسالة تلقائية تحمل معلومات الطلب
- بعد اتمام التجهيز ستصلك رسالة بان الطلب خرج للتوصيل
- خلال فترة التجهيز يمكنك الغاء او تعديل الطلب
- بعد ان تستلم رسالة التاكيد ان الطلب خرج للتوصيل هنا لا يمكن تعديل الطلب و لا يمكن الغاءه و يتعرض للحضر كل من يلغي جهودنا.
💡 نصائح لتجربة أفضل:
-
فعّلي الإشعارات لتصلك العروض والخصومات الحصرية فور صدورها.
-
سجل بحساب حقيقي لتحتفض بالعنوان و سجل طلباتك لتسهل عليكِ الطلبات القادمة.
-
تابعي حساباتنا على إنستغرام وتيك توك للحصول على مراجعات حقيقية ونصائح استخدام لكل منتج.
🎁 لماذا تطبيق إيروس هو خيارك الأفضل؟
-
منتجات أصلية 100% ✅
-
صور حقيقية من داخل المتجر ✅
-
توصيل سريع لجميع المحافظات ✅
-
دعم فني مباشر من داخل التطبيق ✅
-
تجربة تسوّق آمنة وسهلة جدًا ✅
📞 هل تحتاج الى مساعدة؟
إذا واجهتِ أي مشكلة أثناء استخدام التطبيق، لا تترددي في التواصل معنا عبر:
-
الدردشة 07705607988